Kling-Gebäudeservice
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Rechtliche Informationen

Datenschutz

Datenschutzerklärung

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Andreas Kling, Geigersbergstr. 11, 76327 Pfinztal, Deutschland, Tel.: +4917662894455, E-Mail: info@kling-gebaeudeservice.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Die technischen Daten werden im Rahmen der Bereitstellung durch die unter Abschnitt 3 beschriebenen Hosting-Dienstleister verarbeitet. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

Diese Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI bereitgestellt. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist der Vertragspartner OpenAI Ireland Ltd., Irland. OpenAI setzt für die technische Bereitstellung weitere Dienstleister ein, darunter Cloudflare als Infrastruktur- und Content-Delivery-Anbieter.

Bei der Auslieferung der Website verarbeiten die beteiligten Hosting-Dienstleister insbesondere die IP-Adresse und technische Anfragedaten, um die Inhalte bereitzustellen und den Betrieb abzusichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.

Die Verarbeitung erfolgt nach den für ChatGPT Sites geltenden Bedingungen zur Auftragsverarbeitung. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union stattfinden. Die anwendbaren Regelungen zu internationalen Datenübermittlungen und die eingesetzten Dienstleister sind in den ChatGPT-Sites-Bedingungen und der Liste der Unterauftragsverarbeiter beschrieben.

4) Cookies, Sitzungsspeicher und Tracking

In den von uns bereitgestellten Seitenfunktionen werden keine Analyse- oder Werbetracker und keine Marketing-Cookies eingesetzt. Bilder, Gestaltung und Skripte werden mit der Website ausgeliefert; Schriftarten stammen aus den auf Ihrem Gerät verfügbaren Systemschriften.

Wenn Sie den Datenschutzhinweis mit „Verstanden“ schließen, wird ausschließlich diese Einstellung im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers unter „kling-privacy-notice-v2“ hinterlegt. Damit erfüllen wir Ihren Wunsch, den Hinweis während der laufenden Browser-Tab-Sitzung auszublenden. Der Eintrag wird nicht an uns übermittelt und dient weder der Wiedererkennung über mehrere Websites noch der Reichweitenmessung. Die Speicherung endet mit der Browser-Tab-Sitzung; Browser können Sitzungen beim Wiederherstellen von Tabs fortsetzen.

Die Speicherung dient ausschließlich der ausdrücklich gewählten Hinweis-Einstellung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit personenbezogene Daten betroffen sind, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse an einer bedienbaren Website. „Verstanden“ ist keine Einwilligung in Werbung oder Tracking. Über „Datenschutzhinweis“ im Fußbereich können Sie die Information erneut öffnen.

5) Kontaktaufnahme

5.1 WhatsApp Business

Sie können uns freiwillig über WhatsApp Business kontaktieren. Der WhatsApp-Link lädt auf unserer Website keine WhatsApp-Inhalte; erst beim Anklicken wird WhatsApp aufgerufen. Alternativ stehen E-Mail und Telefon zur Verfügung.

Wenn Sie uns eine Nachricht senden, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, den angezeigten Namen, den Nachrichteninhalt und gegebenenfalls von Ihnen gesendete Dateien zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anliegen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage.

WhatsApp verarbeitet Daten nach eigenen Bedingungen. Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp. Bitte übermitteln Sie keine besonders sensiblen Informationen über diesen Kontaktweg.

5.2 E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Auf dieser Website ist kein Kontaktformular eingebunden. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht.

Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen schließen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6) Externe Links und Google-Bewertungen

Unsere Website enthält normale Links zu unserem Google-Unternehmensprofil mit Kundenbewertungen sowie zu Facebook, Instagram und WhatsApp. Es werden weder ein Bewertungs-Widget noch Google Maps, externe Google-Schriftarten oder Social-Media-Plugins eingebettet. Durch die Darstellung dieser Links allein wird keine Verbindung zu diesen Plattformen aufgebaut.

Wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website beziehungsweise öffnen den jeweiligen Dienst in einem neuen Tab oder einer App. Der Dienst verarbeitet dann unter anderem die für den Aufruf erforderlichen technischen Daten, beispielsweise Ihre IP-Adresse. Bei einer bestehenden Anmeldung kann der Anbieter den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Für die Verarbeitung auf diesen Plattformen gelten deren Datenschutzhinweise.

Der Bewertungsbutton verwendet einen Google-Kurzlink (share.google). Die Weiterleitung und das Zielangebot werden von Google bereitgestellt. Wir übertragen keine Bewertungstexte oder Namen von Rezensenten auf unsere Website und messen Klicks auf diesen Button nicht.

Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung, Meta-Datenschutzerklärung für Facebook und Instagram.

7) Rechte des Betroffenen

7.1

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

7.2 Widerspruchsrecht

Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch einzulegen.

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Sie können den Widerspruch wie oben beschrieben ausüben.

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zu Direktwerbezwecken.

8) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausüben, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausüben.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.


Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren.

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